Bine v-am găsit, pasionați ai utilajelor!

Data trecută, am discutat despre importanța culturii organizaționale și a dezvoltării personale pentru piața muncii. Continuăm tema și vorbim astăzi despre moștenirea pe care o lasă un angajat în urma sa, factorii care influențează viitorul industriei și mijloacele prin care o companie poate lua fața concurenței.

 

O problemă pentru industrie este transferul de informații, odată ce o persoană părăsește un loc de muncă. Un sondaj făcut în rândul generației baby-boomers, deci persoanele cu vârste cuprinse între 58 și 76 de ani, a relevat următoarele aspecte: 57% dintre respondenți au împărtășit mai puțin de jumătate din cunoștințele lor, 21% nu le-au transmis absolut nimic succesorilor, iar doar 18% le-au oferit noilor angajați toate informațiile necesare pentru rolul preluat. Restul de 4% nu au răspuns la această întrebare.

Transferul de informații se face ușor atunci când această practică este deja împământenită și face parte din cultura organizațională a companiei. Totodată, trebuie să luăm în considerare că tehnologia avansează extrem de rapid, așa că este foarte greu pentru un angajat să țină pasul cu acest ritm alert. Are nevoie de cursuri, de instruire și de persoane avizate care să îl pună la curent cu schimbările din industrie.

 

Vă propun să ne raportăm acum la factorii externi care afectează producătorii și dealerii de echipamente agricole și de construcții din întreaga lume. Întârzierile pe lanțul de distribuție au devenit o obișnuință în ultimii 3 ani și, din păcate, situația va persista, ne asigură specialiștii în domeniu. Pandemia COVID-19 a întors lumea cu susul în jos și nimeni nu se aștepta ca un val de probleme să lovească din plin industria.

Un studiu recent, la care au participat 179 de producători de echipamente agricole și de construcții, a scos la iveală date alarmante: 98% dintre fabricanți susțin că încă au probleme cu lanțul de distribuție, iar 58% au declarat că situația este agravantă. Prin urmare, lucrurile se înrăutățesc pe zi ce trece. Cauzele țin de deficitul de forță de muncă, accesul la componente esențiale pentru fabricarea de utilaje, nivelul ridicat al inflației și instabilitatea economică la nivel mondial.

 

Sursele alternative de alimentare a utilajelor schimbă felul în care privim viitorul. Autoritățile sunt tot mai stricte în ceea ce privește poluarea, iar normele de protecție a mediului sunt tot mai greu de respectat pentru producătorii care folosesc motoare diesel. Vestea bună este că presiunea pe care o resimt fabricanții de utilaje este transferată în sfera inovației. Producătorii caută alternative și investesc masiv în electrificarea utilajelor agricole și de construcții, iar, mai nou, în motoare alimentate cu hidrogen.

Ultimul punct de pe agenda zilei este comunicarea. Comunicarea eficientă poate reprezenta un atu pentru companiile care caută să creeze relații de lungă durată și, implicit, să atragă un număr mare de clienți. Comunicarea eficientă începe din interior și abia apoi ajunge la colaboratori, parteneri și clienți. Este vital ca sloganurile, promisiunile și angajamentele pe care și le ia o companie prin reclame, articole sau interviuri să fie însoțite de fapte.

 

Pandemia a schimbat modul în care companiile comunică. Provocarea a fost ca informațiile să ajungă la clienți într-un mod cât mai atractiv și, desigur, eficient. Totuși, un branding bun sau o imagine perfectă a unei companii nu poate înlocui reputația. Reputația bună și încrederea angajaților și a clienților, deopotrivă, se câștigă prin integritate și caracter. O companie trebuie să spună ce gândește și să facă ce spune. Este un principiu simplu pe care îl știe toată lumea, însă prea puține organizații îl respectă.

Noi trebuie să ne oprim aici. Până data viitoare, să auzim numai de bine!

 

 

Autor: Cătălin Vlăsceanu